1 STRAIPSNIS. TEMA

Šios sutarties objektas yra VARTOTOJŲ apsaugos įstatymas Nr.4077 – Nuotolinių sutarčių įgyvendinimo tvarka ir principai dėl paslaugos pardavimo ir vykdymo, kurią AGENTŪRA parduoda VARTOTOJUI elektroniniu būdu www.alanyasunnyours.com svetainėje, kurio kvalifikacija. ir pardavimo kaina nurodytos žemiau.Tai apima šalių teises ir pareigas pagal Reglamento Nr.

2 STRAIPSNIS. BENDROSIOS NUOSTATOS

2.1- VARTOTOJAS pareiškia, kad supranta ir žino apie kelionės ir paslaugos, kuriai taikoma sutartis, ypatybes, pardavimo sumą ir mokėjimo būdą bei visą preliminarią informaciją apie vykdymą ir elektroniniu būdu atliko reikiamą patvirtinimą.

2.2- AGENTŪRA yra atsakinga VARTOTOJUI už tai, kad kelionė ir paslaugos, kurioms taikoma sutartis, būtų tokios, kaip parašyta.

2.3-AGENTŪRA yra atsakinga už kompensaciją ir netesybas, kurios gali atsirasti, jei nesilaikys sutarties.

2.4- VARTOTOJAS privalo raštu pranešti AGENTŪRAI apie problemas, dėl kurių skundžiasi. AGENTŪRA yra atsakinga už daugelio sprendimų suradimą pagal sąžiningą požiūrį.

2.5- VARTOTOJAS gali pakeisti kelionės datą į vėlesnę datą nemokėdamas jokio papildomo mokesčio, įspėjęs prieš 3 dienas.

2.6- VARTOTOJAS nemoka jokios papildomos paslaugos + PVM mokesčio už gautą paslaugą. Visos kainos nurodytos su PVM.

3 STRAIPSNIS – ATŠAUKIMAS IR PERVEDIMAS

3.1- Nors AGENTŪRA suteikia reikiamą kelionės aplinką, ji gali atšaukti kelionę dėl nenugalimos jėgos (tokios situacijos kaip žemės drebėjimas, teroristinis incidentas, nepalankios oro sąlygos, stichinės nelaimės, karas, kelio kliūtys ir nenumatyti techniniai sunkumai ir pan.). Tokiu atveju vartotojas neturi teisės į KOMPENSAVIMĄ. Pasirinktinai, artimiausiomis dienomis galėsite pasinaudoti mūsų paslaugomis.

3.2- VARTOTOJAS gali atšaukti kelionę ir susigrąžinti pinigus likus 3 dienoms iki kelionės trukmės.

3.2-Jei VARTOTOJAS prašo atšaukimo likus 2 dienoms iki kelionės trukmės, jis gali susigrąžinti 50% pinigų.

3.3- VARTOTOJAS negali prašyti atšaukti mažiau nei prieš 2 dienas. Jis žada sumokėti visus pinigus, jei bus rastas. Šiuo metu VARTOTOJO atlikti datos pakeitimai yra negaliojantys.

3.4-VARTOTOJAS turi teisę perleisti kelionę norimam asmeniui likus 3 dienoms iki ekskursijos.

3.5-Jei VARTOTOJAS raštu nepraneša, kad negali dalyvauti kelionėje, kurią praleido. AGENTŪRA turi teisę atšaukti kliento keliones po 24 val. Tokiais atvejais pinigai negrąžinami.

3.6-AGENTŪRA turi teisę atšaukti visą kelionę ar jos dalį, jei mano esant reikalinga. Tokiais atvejais vartotojas privalo pranešti VARTOTOJUI apie kelionės pasikeitimą, pranešdamas raštu. AGENTŪRA gali pakeisti ekskursijų lankymo tvarką, apie tai pranešusi raštu. Tokiais atvejais, VARTOTOJAS nepageidaujant dalyvauti ekskursijoje, nesunaudota paslauga gali būti grąžinta.

3.7-AGENTŪRA gali pranešti apie kelionių atšaukimą VARTOTOJUI asmeniškai arba paskelbti internetinėje svetainėje. Vartotojas asmeniškai sutinka ir patvirtina šią situaciją.

4 STRAIPSNIS KOMPETENTINGAS TEISMAS

Alanijos vartotojų teismai ir arbitražo komitetai yra atsakingi už visas problemas, kurios gali kilti įgyvendinant šią sutartį.

Laikoma, kad VARTOTOJAS sutiko su visomis šios sutarties sąlygomis.

Kelionės

Privatūs arba pagal pageidavimus pritaikyti turai Alanijoje

Turkiškos pirtys Alanyje

Vienos dienos kelionė į Pamukalę ir Saldos ežerą iš Alanijos

Ekskursija į Antalijos akvariumą iš Alanijos

Altınbeşik urvo ekskursija iš Alanjos